Vincci Helios Beach - Temlale

le personnel a toujours le sourire et s'est occupé de moi comme un VIP, sans parler du choix de plats vraiment top au resto

Nous avons marché partout, l'endroit était parfait, au milieu de la ville.

Nous resterons ici à nouveau car l'hôtel a dépassé toutes les attentes. Emplacement au bord de la plage, personnel très sympathique - c'est un hôtel de luxe. Une nourriture appétissante et des boissons sans alcool. Des services très bonne. Il y a une jolie piscine où nous nous sommes relaxés quand il faisait beau dehors. À 10 minutes à pied de l'arrêt de bus.

Belle grande piscine, accès direct à la plage, paysage ensoleillé.

Chambre très proche de l'animation avec bruit intempestif ! Propreté des installations à revoir !

Hôtel très bien situé, sur une très belle plage, en face de la lagune. Chambres rénovées confortables et spacieuses, implantées dans tout le complexe. Nourriture variée, il faut être difficile pour ne pas trouver quelque chose à son goût.L'hôtel est bien entretenu, la piscine est grande et propre. Au mois de septembre, aucun problème de surpopulation. Très bonnes vacances dans cet hôtel.

Le nettoyage des chambres est loin d'être parfait malgré les "petits pourboires". L'équipe d'animation n'est pas top et les spectacles n'offrent pas un grand intérêt. Look voyages n'est, à mon avis, pas très difficle dans le choix de ces animateurs. Décue à ce niveau par rapport à d'autres hôtels.

Merci à toute l ' équipe pour leur gentillesse et leur accueil...une animation de qualité...un service soigné...tout est mis en oeuvre pour que vous passiez des vacances de rêve...ce que j ' ai préféré est le dynamisme du chef du village avec son équipe, non seulement présente sur les différents lieux d ' animation pendant la journée...mais aussi en représentation le soir...sketchs et danses...tout cela dans la joie et la bonne humeur...UN Grand bravo...!!!!

Parfois le manque de classe de certains serveurs de l' hotel....et la drague un peu trop accentuée de certains membres du personnel de l ' hôtel... La qualité du vin de table et du jus de fruit ( en poudre ) est à parfaire...un vrai jus d ' orange le matin aurait été de bon aloi...!!! Fermeture de la boite de nuit à 2 heures du matin...dommage...!!!!

Le personnel de l'hôtel était très attentionné, et la propreté des chambres était super. le bruit venant des animations nocturnes était dérangeant certains soirs.

La piscine couverte (non chauffée ou trop peu)

Hotel magnifique digne de ces 4 etoiles

un séjour sympa avec des animateurs fabuleux et un service au top au vincci hélios

Nous avons passé un moment super bien au Vincci Helios ! Les animateurs, tels que Chico et Mido, étaient toujours là pour nous divertir et apporter de la joie, même durant les journées tranquilles. Le personnel est super attentif, toujours prêt à rendre notre séjour agréable. La grande piscine est un véritable atout, parfaite pour se détendre. Les excursions incluent des activités passionnantes à ne pas manquer, et l'accès direct à la plage est génial !

Nous avons aimé la qualité de l'accueil et de l'animation, active. La plage est très agréable et bien aménagée. La chambre est spacieuse. Le goûter, l'après-midi, est sympa. Idem pour le restaurant tunisien, limité à une réservation par semaine. Le spa, payant, est de bonne qualité.

Les jus de fruits sont chimiques, les cocktails proposés en tout inclus, dans des verres inadaptés, sont imbuvables. Le jus d'oranges pressées au petit-déj' est payant : 2 dinars. Les buffets, non thématiques, sont répétitifs. Les serveurs sont vité débordés, alors que l'hôtel n'est pas complet. Les transats situés à l'ombre à la piscine sont "chers" : les parasols sont fixes, donc limités. La salle de bains est petite.

- L'aménagement du club ; tout est proche : la mer, la piscine, les restaurants, les spots d'animation, etc - notre chambre recemment rénovée, grande et agréable avec une climatisation efficace - l'animation : elle est présente, variée sans etre envahissante les animateurs sont tous disponibles et sympathiques - la nourriture est correcte et variée - la plage : propre car nettoyée tous les jours - la formule all inclusive - les 2 piscines dont la principale qui est assez grande et la plus petite au calme - la propreté générale du club et l'entretien des espaces verts

- L'omniprésence et l'insistance des vendeurs de prestations de plage (jet ski, balade à cheval ou chameau, parachute, excursions, quad, etc...) - le defaut de nettoyage des transats (piscine et plage) - le manque d'amabilité de certains serveurs

La restauration est géniale et diversifiée.

Formule All Inclusive Activités et sorties touristiques

Sorties liées à l'hôtel facturées en Euros au lieu de monnaie locale Insistance pénible voire désagréable des vendeurs travaillant avec l'hôtel Supplément de prix (a négocier) non précisé sur site pour chambres avec vue sur plage/mer

Un très bon hôtel, excellent rapport qualité/prix, les animateurs vraiments top, les enfants ont été ravis !